Paiements et sécurité
Cette page explique nos modes de paiement, nos normes de paiement sécurisé, notre approche de téléchargement de photos sécurisé et un résumé de notre politique de remboursement.
Dernière mise à jour : 4 April 2026
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous utilisons Stripe pour les paiements en ligne. Au moment du paiement, nous acceptons Visa, Mastercard et American Express. Apple Pay et Google Pay sont également proposés lorsque votre appareil, navigateur et région les prennent en charge.
Guide des modes de paiement Stripe : https://docs.stripe.com/payments/payment-methods
Le paiement est-il sécurisé sur EverFold ?
Oui. Notre paiement sécurisé est protégé par HTTPS avec un chiffrement SSL/TLS 256 bits, qui aide à protéger les données personnelles et de paiement pendant leur transmission.
Nous ne stockons pas les données complètes de carte sur les serveurs EverFold. Le traitement des cartes est géré par Stripe dans un environnement conforme aux normes PCI DSS.
Ressources de sécurité et PCI de Stripe : https://docs.stripe.com/security
Comment fonctionne le téléchargement de photos sécurisé ?
Votre session de téléchargement de photos sécurisé utilise le chiffrement HTTPS en transit. Les photos téléchargées sont utilisées pour créer votre livre de coloriage et pour fournir une assistance commande.
Pour tous les détails, consultez notre Politique de confidentialité et nos Conditions d'utilisation.
Quelle est votre politique de remboursement ?
Chaque livre est fabriqué sur mesure à partir de vos photos, nous ne pouvons donc pas proposer de remboursement pour changement d'avis. En cas de défaut d'impression, de dommage ou de problème de livraison, veuillez contacter hello@everfold.co.uk dans les 14 jours et nous vous aiderons à résoudre le problème.
Lisez la politique complète dans nos Conditions d'utilisation.